TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
Paquetes misteriosos y redes sociales:
- El cliente asume la responsabilidad de leer las condiciones de envío, devolución y personalización del paquete o multimedia para las redes sociales y someterse a ellas.
- Los paquetes misteriosos no admiten devoluciones de ningún tipo una vez han sido empaquetados, se le concederá al cliente un periodo de 24h desde el pago del pedido para cambiar de opinión, después de dicho plazo la opción a devolución o reembolso será denegada.
- Si el pago de un pedido por transferencia bancaria está pendiente por más de 72h, el pedido será borrado.
- El cliente tiene derecho a poner reclamaciones, más cualquier forma de difamación o falta de respeto tendrá consecuencias legales. Convivamos desde el respeto.
- Bajo ningún concepto se acepta la reventa o copia de los productos artesanales.
- El negocio no se hace cargo de los errores en el formulario de envío, revisa muy bien tu información y asegúrate de poner todo correctamente para que te llegue tu pedido sin problemas. Si ocurre alguna incidencia, se intentará solucionar. Pero si el paquete se pierde por un error en el formulario del cliente, no abrá ningún tipo de reembolso.
- Puedes hacer cualquier consulta o pedido con condiciones especiales, solo de ser estrictamente necesario por problemas con la pasarela de pago o errores en la web, de haberse, mediante un formulario de envío a atención al cliente o mediante los canales de comunicación alternativos en la sección de atención al cliente de la página web.